जलभराव और पानी निकासी शिकायत पत्र 2026
सीधा जवाब
बारिश के बाद गली/सड़क पर पानी भरा रहे, नाली का पानी घरों में घुसे या पानी निकासी (ड्रेनेज) की व्यवस्था न हो, तो शहर में नगर निगम/नगर पालिका के अभियंता (निर्माण/ड्रेनेज विभाग) या नगर आयुक्त/EO को, और गांव में ग्राम पंचायत को शिकायत दें। जगह, कितने दिन से पानी भरा है और इससे क्या खतरा है, साफ लिखें। जान का खतरा हो (करंट, मकान गिरना) तो पहले 112 पर फोन करें।
- किसे दें (शहर)
- नगर निगम/नगर पालिका के अधिशासी/सहायक अभियंता (ड्रेनेज/निर्माण) या नगर आयुक्त/EO
- किसे दें (गांव)
- ग्राम पंचायत सचिव / मुखिया / सरपंच; फिर BDO
- आपात स्थिति
- करंट, मकान गिरने या डूबने का खतरा हो तो 112
- आगे शिकायत
- ज़िलाधिकारी → राज्य लोक शिकायत पोर्टल / CPGRAMS; RTI
अपना जलभराव शिकायत पत्र बनाएं
नीचे जानकारी भरें, पत्र अपने आप तैयार हो जाएगा। आपकी जानकारी सिर्फ आपके फोन/कंप्यूटर में रहती है, हमारे सर्वर पर नहीं जाती।
यह पत्र कब काम आता है
- हर बारिश में गली/सड़क पर कई दिन पानी भरा रहता है
- नाली का गंदा पानी घरों या दुकानों में घुस रहा है
- नाली बनी ही नहीं है या टूटी/बंद है, पानी निकलने का रास्ता नहीं
- भरे पानी से मच्छर, बीमारी या करंट का खतरा है
किसे लिखें: शहर में नगर निगम / नगर पालिका के अधिशासी अभियंता (निर्माण/ड्रेनेज) या नगर आयुक्त / अधिशासी अधिकारी (EO) को; गांव में ग्राम पंचायत को। समस्या बड़ी हो या कई विभागों की हो तो प्रति (कॉपी) ज़िलाधिकारी को भी भेजें।
साथ में क्या लगाएं
- भरे पानी की फोटो/वीडियो, जिसमें जगह पहचान में आए
- क्षेत्रवासियों के हस्ताक्षर (नाम, मकान नं., मोबाइल)
- पहले की शिकायत का नंबर/कॉपी
कैसे और कहां जमा करें
- नगर निकाय की हेल्पलाइन/ऐप/पोर्टल पर शिकायत दर्ज करें; जाम नाली की शिकायत स्वच्छता (Swachhata-MoHUA) ऐप पर भी होती है।
- यह पत्र नगर निगम/वार्ड कार्यालय में देकर कॉपी पर रिसीविंग लें; एक कॉपी ज़िलाधिकारी कार्यालय में भी दें।
- करंट, मकान गिरने या डूबने का खतरा हो तो पत्र का इंतज़ार न करें, 112 पर फोन करें।
- कार्रवाई न हो तो राज्य के लोक शिकायत पोर्टल या CPGRAMS पर शिकायत करें, या RTI से नाली निर्माण के प्रस्ताव/बजट की जानकारी मांगें।
ध्यान दें
- भरे पानी में बिजली के खंभे या तार के पास न जाएं।
- समस्या हर साल होती है तो पिछली शिकायतों की कॉपी लगाकर स्थायी नाली की मांग करें।
- सामूहिक शिकायत और फोटो से कार्रवाई जल्दी होती है।
- शिकायत नंबर और रिसीविंग संभाल कर रखें।
यह एक नमूना है, कानूनी सलाह नहीं। जिस दफ्तर में पत्र देना है, उसका अपना फॉर्म या फॉर्मेट हो तो वही इस्तेमाल करें। SarkariSewa India एक निजी वेबसाइट है, सरकारी नहीं।
नगर पालिका और पंचायत: और फॉर्मेट
Official links
ये सरकारी वेबसाइट/नंबर हैं। आवेदन और भुगतान सिर्फ इन्हीं पर करें। आखिरी जांच: 17 अक्टूबर 2026
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
जलभराव की शिकायत कहां करें?
शहर में नगर निगम/नगर पालिका की हेल्पलाइन, ऐप या ड्रेनेज/निर्माण विभाग के अभियंता को; गांव में ग्राम पंचायत को। बड़ी समस्या पर ज़िलाधिकारी को भी प्रति भेजें।
जलभराव शिकायत पत्र में क्या लिखें?
सही जगह और लैंडमार्क, कब से पानी भरा है, इससे क्या खतरा/परेशानी है, और तुरंत पानी निकालने तथा स्थायी नाली बनाने की मांग। साथ में फोटो लगाएं।
नाली का पानी घर में घुसे तो क्या करें?
नगर निकाय/पंचायत को तुरंत शिकायत दें। करंट या मकान को खतरा हो तो 112 पर फोन करें। बाद में नुकसान हो तो उसकी फोटो और शिकायत की कॉपी संभाल कर रखें।
बार-बार शिकायत के बाद भी हल न हो तो?
ज़िलाधिकारी, राज्य लोक शिकायत पोर्टल या CPGRAMS पर शिकायत करें, और RTI से पूछें कि आपके इलाके में नाली निर्माण का कोई प्रस्ताव या बजट है या नहीं।
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